Onlangs zag ik een ’telefilm’ waarin de hoofdrolspeelster zich bij herhaling afvroeg “waarom kunnen we het toch niet vriendelijk oneens zijn met elkaar?”. De criticaster zijn, een collega aanspreken, het blijft voor velen best lastig. Uit bijgevoegd HBR artikel blijkt dat we vooral bang zijn dat onze kritische feedback de werkrelatie onder druk zet. Gekweekte goodwill gaat verloren, en wie wat er gebeurt als je tegen de baas in gaat? In de praktijk blijkt het allemaal wel los te lopen met die negatieve consequenties. Wanneer je je mening met feiten onderbouwt, het juiste moment en toon kiest, dan wordt feedback juist bijzonder gewaardeerd!
